处理冲突

如何在高度情感智力的交流中解决矛盾与冲突?

在现代社会中,人际交往日益频繁和复杂化,因此,如何有效地管理和解决人与人之间的矛盾与冲突成为了一项重要的生活技能。特别是当双方都具备较高的情感智力(Emotional Intelligence, 简称